Versand

1. Kostenloser Versand

Für alle Bestellungen über armedangels.shop bieten wir kostenlosen Standardversand an.

Versandkosten für Standardversand: 0,00 €

Es ist kein Mindestbestellwert erforderlich, um den kostenlosen Standardversand zu erhalten.

2. Lieferzeit

Die voraussichtliche Lieferzeit für Standardbestellungen beträgt:

15 bis 20 Tage

Die angegebene Lieferzeit ist die regulär zu erwartende Lieferzeit.

Wenn für ein bestimmtes Produkt oder während des Checkouts eine abweichende Lieferinformation ausdrücklich angezeigt wird, ist die dort angegebene Information für die betreffende Bestellung zu berücksichtigen.

3. Bearbeitung von Bestellungen

Nach Eingang einer Bestellung wird diese für den Versand vorbereitet.

Sobald eine Bestellung für den Versand übergeben wurde, kann eine Änderung oder Stornierung möglicherweise nicht mehr vorgenommen werden.

Falls Sie unmittelbar nach der Bestellung einen Fehler in Ihren Daten feststellen, kontaktieren Sie:

info@armedangels.shop

4. Bestellbestätigung

Nach erfolgreicher Bestellung erhält der Kunde eine Bestellbestätigung beziehungsweise die im Shopify-Checkout vorgesehenen Bestellinformationen an die angegebene E-Mail-Adresse.

Bitte überprüfen Sie bei der Bestellung sorgfältig, ob Ihre E-Mail-Adresse korrekt angegeben wurde.

5. Sendungsverfolgung

Wenn für eine Bestellung eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, können entsprechende Tracking-Informationen nach dem Versand elektronisch bereitgestellt werden.

Bitte beachten Sie, dass es nach Versand einige Zeit dauern kann, bis ein Versanddienstleister neue Tracking-Daten in seinem System anzeigt.

6. Lieferverzögerungen

Wir bemühen uns, Bestellungen innerhalb der angegebenen Lieferzeit von 15 bis 20 Tagen zustellen zu lassen.

In außergewöhnlichen Situationen kann sich eine Lieferung jedoch verzögern.

Mögliche Ursachen sind insbesondere:

• außergewöhnlich hohes Versandaufkommen,
• Transport- oder Logistikstörungen,
• extreme Wetterbedingungen,
• Naturereignisse,
• behördliche Maßnahmen,
• technische Störungen beim Versanddienstleister,
• unvorhersehbare Ereignisse außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs.

Zwingende gesetzliche Rechte des Kunden bei Lieferverzögerungen bleiben unberührt.

7. Falsche oder unvollständige Adresse

Kunden sind dafür verantwortlich, vollständige und korrekte Lieferinformationen anzugeben.

Dazu gehören insbesondere:

• vollständiger Empfängername,
• Straße und Hausnummer,
• Postleitzahl,
• Ort,
• weitere für die Zustellung erforderliche Angaben.

Wenn Sie nach Aufgabe einer Bestellung einen Fehler feststellen, kontaktieren Sie uns unverzüglich unter:

info@armedangels.shop

Wir können eine Adressänderung nur durchführen, solange die Bestellung noch nicht abschließend für den Versand verarbeitet wurde.

8. Nicht zustellbare Sendungen

Wenn eine Bestellung aufgrund einer falschen oder unvollständigen Lieferadresse, einer Annahmeverweigerung oder aus anderen vom Kunden zu vertretenden Gründen nicht zugestellt werden kann, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

Eine erneute Zustellung wird anhand der konkreten Umstände und der gesetzlichen Anforderungen geprüft.

9. Als zugestellt markierte Sendung nicht erhalten

Falls die Sendungsverfolgung eine Bestellung als zugestellt ausweist, Sie diese jedoch nicht erhalten haben:

1. überprüfen Sie bitte zunächst den unmittelbaren Zustellbereich,
2. fragen Sie gegebenenfalls bei Haushaltsmitgliedern oder Nachbarn nach,
3. prüfen Sie Informationen des Versanddienstleisters,
4. kontaktieren Sie anschließend unseren Kundenservice.

E-Mail:

info@armedangels.shop

Wir prüfen das Problem anhand der verfügbaren Versandinformationen.

10. Beschädigte Sendungen

Wenn ein Produkt beschädigt bei Ihnen ankommt, kontaktieren Sie uns unter:

info@armedangels.shop

Bitte teilen Sie möglichst Ihre Bestellnummer mit und fügen Sie, soweit hilfreich, Fotos der beschädigten Ware beziehungsweise Verpackung bei.

Ihre gesetzlichen Rechte bei mangelhaften Waren bleiben unberührt.

11. Verlorene Sendungen

Wenn eine Bestellung innerhalb eines unangemessen langen Zeitraums nicht zugestellt wurde, kontaktieren Sie unseren Kundenservice.

Wir prüfen die Versandinformationen und unterstützen Sie bei der weiteren Bearbeitung.

12. Änderungen an dieser Versandrichtlinie

Wir können diese Versandrichtlinie bei Bedarf anpassen.

Änderungen gelten grundsätzlich für zukünftige Bestellungen und werden auf armedangels.shop veröffentlicht.

13. Kontakt

Fragen zu Versand oder Lieferung:

armedangels.shop
E-Mail: info@armedangels.shop

Standardversand: Kostenlos
Voraussichtliche Lieferzeit: 15–20 Tage